监控及自动化系统
需求分析
家宽业务作为四轮驱动战略的重要组成部分，近年来移动家庭宽带用户持续增长，各省家庭宽带存量用户现已突破几百万户， 并以每年30%新增用户量迅猛发展，同时也带来了省公司管理者、地市运维服务工作量的急剧增加。在有限的运维服务人力条件下， 如何确保用户家庭宽带的上网质量，从而推进用户满意度提升，成为运维管理亟待解决的难题
传统支撑手段难以支撑故障定位与精细化管控的要求：
* 网络设备量大、分布广、业务类型多。
* 随着大量用户的入网和退网，开通过程中配置不规范，设备存在大量的垃圾数据，导致大量的设备资源和端口资源的浪费。
* PON网络集中维护作业管理，难以形成全面有效的集中化管控机制。
* 家客业务统计数据量大、种类繁多；缺乏多系统的业务数据的关联分析能力。
* PON网络OLT割接配置业务场景复杂：跨厂家、跨型号兼容困难、网管配置下发效率低。缺乏自动化割接配置和实时验证能力，支撑手段不足。
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解决思路
满足支撑全省网络运维管理工作，结合PON网络运维实践，关联整合外部支撑系统数据，实现PON网络的省/地市 、不同厂家PON网设备的统一管理，实现资源数据、性能数据的自动采集、分析和评估；实现现场巡检作业集中管理，为运维人员提供“一站式”宽带运维支撑能力，以效率换人力、全面提升运维质量和运维效率。
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解决方案
搭建智能化、一体化的PON网络管理平台，实现高效的自动巡检、配置核查和性能分析，关注业务质量分析和用户感知，准确评估网络承载能力， 保障数据配置规范性和安全性，提升网络性能和可靠性，主动发现网络隐患，快速处理网络故障，构建省/市PON 网络智能化集中管理平台。
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系统部署方式一
分布式部署
采用省公司、分公司两层架构，每个地市公司分别部署一套完整的系统，包括：数据采集服务、数据库服务和WEB门户服务，可安装在一台服务器上。在省公司部署一台服务器，对各地市的数据进行汇总分析。
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系统部署方式二
集中式部署
在省公司集中部署一套系统，管理全省的GPON网络，完成各地市OLT设备数据采集，呈现各个地市的指标数据情况。
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创新点一
现网网络资源告警监控、支撑能力实时分析
通过监控网络运行质量，实时发现现网故障，并与资源数据进行快速绑定，达到网络故障快速定位的目的；自动化采集现网网络资源，并进行网络资源的自动化分析统计与评估，达到实时掌握现网网络支撑能力的目的。
创新点二
家宽网络故障定位、诊断分析应用
基于PON网络智能化、一体化管理平台实施，实现OLT到ONU链路自动关联及分析。为整治全省ONU弱光、光间距、OLT端口流量超限整优化采集数据，并结合故障发生情况和大数据挖掘，智能化分析出可能发生故障的位置端，为规划整治与现场整治方式提出指导性建议，从而大大提升整治效率。使故障整治工作顺利推进，提升维护人员快速定位设备故障能力。
创新点三
多维度数据共享，支撑家宽网络业务发展趋势分析
支撑集团数据上报、家客室网络质量分析、中移在线公司、消费PON智能化平台数据，通过ONU的实时光功查询。提供便捷方式，方便一线运维人员可通过用户名，LOID，SN等多维度查询，极大提升维护人员对用户ONU查询质量，实现端-管-云问题的快速定界。
创新点四
最大限度提升数据消费能力
提供PON网络性能、投诉工单及CID数据共享，实现对家宽故障、投诉、性能分析的支撑。释放了大量人力资源，节省了人力成本开支，使装维服务支撑效率和水平得以提升。
创新点五
OLT智能割接下发能力
通过OLT自动割接下发能力，提升OLT配置割接效率、解决跨厂商和多型号割接，满足实时在线配置验证和割接历史记录可追溯能力要求。减少业务配置割接成本。
适用范围
行业：运营商
网络及业务：接入网、家庭宽带、集客专线
管理的设备：OLT、ONU
客户
运营商
新疆移动
辽宁移动
广州移动
怀化移动
湖北移动
四川移动
协助客户获得奖励
2016年，“PON网络自动巡检及性能分析系统”获辽宁移动省公司创新奖
