面临挑战
(1)IPv4/IPv6两套体系在IP网共存,而两套体系之间相互独立,无法彼此直接通信,导致现有的IPv4架构下的管理工具,无法在IPv6网络中使用,缺乏应对IPv6网络架构下的有效运维工具。 (2)缺乏自动化运维手段,大量的维护操作都通过维护人员手工操作,面对多设备厂商、多业务、多类型,传统的手工操作工作效率低不及时,迫切需要通过运维工具实现采集、巡检、操作、审计、分析、监控、业务开能等的自动化操作,提升工作效率。 (3)设备巡检需要通过管控平台登录设备,对维护人员的网络环境、工作地点要求比较高,不能随时随地对设备故障进行快速定位,手机APP可以不在办公室、无电脑的境况下,对承载网网络情况了如指掌。
解决方案
通过手机APP联动IP承载网智能化运维系统(ZYService ICS,咨元智能管家系统),以采用掌上运维APP的方式,为维护人员提供高效、便捷的运维手段,最大程度协助维护人员及时获取网络故障信息,快速进行故障处理。可实现以下目标:
(1)设备资源管理:分地域、分网络层次展现所有设备基础信息,以及关键指标(可定义)信息。具备权限管理功能,维护人员仅能查看有权管理的设备的信息;
(2)故障处理:维护人员通过手机APP选择处理场景、操作对象、输入指令参数、脚本生产和下发;
(3)故障处理场景库管理:提供对日常运维过程中积累的故障处理方式进行场景的固化,包括对场景库的增删改查;
(4)告警管理:用户进入手机APP,可查看与自己相关的设备告警内容,及时掌握设备运行情况,及时处理;
(5)报表管理:定期自动生成的报表,包括每日巡检报告、流量报告、配置合规报告,然后推送到手机APP。
功能介绍
主动运维APP需实现与IP承载网智能化运维系统的接口,并具备IP承载网智能化运维系统主要功能在手机APP上的应用,提升IP承载网运维管理的方便、快捷、准确。
(1)支持安卓系统,支持华为,中兴,贝尔(阿尔卡特朗讯)网元信息,通过公网服务器地址和端口实现互联网使用;
(2)设备管理:按照区域查询承载网设备(IP承载网、DCN网、MDCN网、第三路由设备);
(3)告警列表:可以查看设备的当前告警信息以及历史告警信息;
(4)报表查询:性能报表(CPU、内存、温度)、光功率报表(包括光功率波动)、链路性能报表、配置合规报表、端口流量报表;
(5)故障处理:程序固化一系列指令,通过手机APP界面直接下发指令到设备,实时查看设备回显。
适用范围
(1)行业:运营商
(2)网络及业务:IP网络
(3)管理设备:路由器、交换机、防火墙
客户
贵州移动