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集中化管理平台

数据中心(IDC)集中化管理解决方案

目录

一、资源管理

二、IPv4/IPv6地址管理

三、资产管理

四、ITSM流程

五、ICS智能巡检

六、服务器管理

七、自动发现

资源管理

咨元配置管理平台 ZY CMDB 关联您 IT 环境中的资产,提供最新、准确的配置数据。您可以轻松了解组织的IT环境,特别是在服务影响分析、资产管理、配置管理和业务开通方面。

ZY CMDB是 ITOM 和 ITSM 的统一数据枢纽, 配合 ZY Discovery 和服务映射使用时,CMDB 将具有服务感知能力,使 CMDB 平台上其他应用也可以服务感知。您可以通过 CMDB 全面了解 IT 基础架构和服务,从而更好地控制 IT 环境并进行决策。

功能包括:资源类别管理、资源属性管理、资源关系管理、资源实例管理、资源调和与识别、资源导入导出、资源基线及资源审计、资源预警、资源入网和退网、资源调度、机房信息、 机架信息、IP管理、电路(或链路)管理、带宽资源管理、电量管理

IPv4/IPv6地址管理

ZY IPAM 智能 IPv4/IPv6 地址管理系统,提供 IPv4/IPv6地址从规划到回收的全生命周期管理,使用 ZY Discovery 自动发现引擎,智能发现、分析网络中存在的 IP地址相关数据,轻松、准确掌握 IP信息,实现 IP地址集中管理,提高企业网络运维标准化程度,提升网络运维效率,保障企业网络安全。

问题的发现过程比较被动。通常发现的问题都是已严重影响到用户而产生的客户投诉,缺乏主动的监控指标体系对业务质量进行监控;

问题的重现、抓包和后期数据分析过程繁琐。1、厂商的管理软件不支持跨厂商管理,且厂商软件仅能提供基础指标,并不能针对故障场景进行分析。2、日志数量巨大,人工分析耗费大量的人力成本和时间成本;

效果评估手段匮乏。对问题进行优化处理后,只能依靠拨测进行效果评估,没有全量数据支撑,优化效果缺乏说服力。

资产管理

帮助企业管理其拥有的资产、位置、使用者、配置方式以及成本。

使用工作流程,ZY 资产管理自动化实现企业IT资产从采购、入库、使用到报废的全生命周期管理;跟踪硬件和设备等IT资产在整个生命周期中的财务、合同和库存详细信息;记录所有维护活动并可以执行定期审计。

在 ZY CMDB 中,ZY 资产管理同步存储企业IT环境中的所有重要实体,如硬件、许可、文档等,协助ZY CMDB支撑企业庞大且复杂的IT结构。使用 ZY Discovery 自动发现,智能分析企业IT环境中的资产;提供二维码标签,移动端扫码查看资产详情;跟踪资产轨迹和人员轨迹;内建丰富报表,帮助管理者优化资产结构。

ITSM 流程

ZY IT 服务管理将现代化的移动服务台解决方案、服务感知型数据发现和 IT 运维自动化等强大功能与开箱即用 ITIL 流程进行完美集成,从而为用户提供卓越的 IT 体验。

包括:事件管理、问题管理、知识管理、变更管理、服务目录及请求管理

ICS智能巡检

通过自定义巡检规则实现对被管理对象的的健康状况、安全性、配置规范性、合规性等进行自动化检查,主要功能包括:

1、提供巡检规则配置模板,可通过模块自定义巡检规则

2、巡检规则以任务的方式调度执行,支持手工单独执行或基于设定时间周期性定时运行

3、支持以集中的方式在多台被管服务器,服务器组上执行脚本,并统一收集执行结果

4、可指定配置基线,并可根据配置基线对配置进行比对,展现配置的差异,配置差异颜色高亮显示,便于识别

5、可对指定进程进行巡检,如发现进程异常,则可根据配置自动对该进程进行重启

6、提供巡检报表

 

服务器管理

内容资源可视、质量精细化分析、故障分析与定位与业务调度联动

1、通过日志采集,实现质量监测:通过日志采集引擎实时采集不同厂商的缓存日志,梳理缓存业务的管理指标体系,通过监测指标的数据,衡量业务的质量,实现主动性质量监测

2、实现故障的分析和定位:通过对异常数据指标的呈现,以及使用指标关联分析的方法,帮助维护人员及时发现并进行原因分析,实现故障的分析和定位

3、实现业务调度联动:通过对缓存系统、DNS系统的对接,基于合理的调度 规则,实现业务配置的联动,最终解决问题

自动发现

借助 ZY Discovery,为数据中心本地和公共云中的IT基础架构创建精确、最新的单一记录系统;自动发现已启用 IP 的配置项(CI),映射其相互依赖关系,并将其填充并维护到 ZY CMDB 配置管理平台中; 与 ZY Service Mapping 服务映射一起使用时,也可以发现和感知业务服务

自动发现有助于确保,整个数据中心之中支持应用程序的CI数据准确性,这也是我们进行 ITOM 和 ITSM 的基本要素

ZY Discovery,可以发现分散在整个数据中心之中的 IT 资源信息,包括服务器、存储设备、网络设备、数据库、中间件的配置信息,帮助管理人员了解这些组件的配置信息及相互之间的依赖关系

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