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为天津移动提供互联网内容质量优化分析服务

移动集团先后在网通[2016]35号《关于持续深化互联网内容网络运营体系的工作安排》及网通[2016]65号《关于下发2016年网络工作任务分解的通知》公文中提出,要全面落实内容网络“四维三步法”机制。按照DPI、DNS、拨测、投诉四个维度,开展全网TOP100网站、TOP10视频、本省TOP20网站,以及咪咕、魔百和等自有业务的日常质差分析工作;跟进热点变化,从流量、调度、服务质量三个方面,定位、定界质差原因;通过IDC引入、Cache缓存、CDN分发、ICP直连等措施落实解决,实时监测引入、缓存、分发的效果及质量,逐月优化和总结内容调度、内容质量问题的处理情况报告,并闭环保障。

2017年7月,我公司为天津移动提供互联网内容质量优化分析服务,利用Z-One运维助手APP及视频质量分析系统,对重点热点互联网业务以及网间网络质量进行质量监测和优化;对省内TOP100网站、HTTP/PC客户端/手机APP视频、PC客户端/PC网页/手机游戏、苹果/安卓平台APP、网银/证券/本地银行等重点热点互联网业务以及网间网络质量进行质量监测和优化;对天津移动内容分发网络已缓存的视频、下载、网页内容,对已分发的咪咕视频、咪咕音乐、和地图、139邮箱及未来新增的业务的服务质量进行质量监测、分析、优化,跟踪实施效果,定期输出内容网络质量分析报告;对互联网业务故障进行复测定位分析,制订优化方案并推动实施,跟踪优化效果并输出优化案例;根据各类互联网业务的重要程度,按日报、周报、月报粒度输出质量监测分析优化报告,报告需包含质量情况、质差分析、优化方案及实施效果。

通过这些服务,天津移动将细化流量调度、提升分析质量、形成定期分析的机制,持续开展互联网业务感知深度分析,不断提升问题定位的自动化程度和效率,并对调度优化方法进行研究和实践,通过点击、流量、质差分析来促进内容引入工作的开展。